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“Pensiamo, proviamo e testiamo più volte, andando alla scoperta di soluzioni inedite: le nostre borse nascono spesso da splendidi errori. Ma la qualità non è mai uno sbaglio, un caso, un incidente. È piuttosto il risultato di volontà e di ricerca appassionata.”
Ti aspettiamo

1. Come posso acquistare una borsa Éche?

Acquistare una borsa Éche è semplicissimo.

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Usa il nostro negozio on line: rimani collegato a www.eche.it/shop, aggiungi al carrello ciò che desideri e procedi al check-out elettronico.

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2. Come posso pagare il mio ordine Éche?

Pagare è facilissimo: puoi usare Paypal o la tua carta di credito, oppure effettuare un bonifico bancario anticipato alle seguenti coordinate IBAN:IT30S0306912080100000008832. In caso di bonifico bancario la spedizione della merce avverrà solo alla ricezione effettiva del pagamento in banca.

3. Come sono indicati i prezzi delle borse?

I prezzi si intendono Iva inclusa. La spedizione è gratuita per ordini superiori ad € 400,00.

4. Quando riceverò il mio ordine?

I modelli SAKO small, medium, large, flat sono invece disponibili in 5/7 giorni lavorativi.
Tutti gli altri prodotti sono disponibili “su ordinazione” e consegnati indicativamente in 20/30 giorni dalla conclusione del tuo acquisto online.

Le consegne sono previste fra le 9:00 e le 17:00 durante i giorni lavorativi, con l’esclusione delle festività nazionali.
I prodotti acquistati ti verranno indicativamente consegnati entro 6 giorni lavorativi dal giorno dall’Accettazione dell’ordine da parte nostra.

5. Quali sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo di acquisto segnalato accanto a ogni prodotto ma sono calcolati e indicati al momento della conclusione del processo di acquisto, prima dell’effettuazione del pagamento.
La spedizione è gratuita per ordini superiori ad € 400,00.

6. Le borse Éche sono coperte da garanzia?

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.Lg. 206/2005. Per fruire dell’assistenza in garanzia, dovrai scrivere, entro il periodo di garanzia legale, al seguente indirizzo e mail: sales@eche.it, indicando i dettagli del prodotto e descrivendo il difetto.

7. Posso rendere un prodotto?

Puoi restituire qualsiasi prodotto acquistato senza addurre alcuna motivazione e ottenere un rimborso. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai inviare una comunicazione all’ indirizzo mail: sales@eche.it, nonché inviare a tue spese il prodotto che intendi restituirci entro 14 giorni dalla sua data di consegna.

Dopo 14 giorni dalla consegna, i prodotti non possono più essere restituiti.

Siamo spiacenti, ma non possiamo accettare resi di prodotti acquistati presso boutique o rivenditori ed i prodotti acquistati su www.eche.it non potranno essere resi altrove.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di tutte le parti, non dovranno essere stati utilizzati, lavati e dovranno trovarsi nella stessa condizione in cui sono stati consegnati, negli imballi originali (buste e confezioni), custoditi senza che vi siano segni di usura o sporcizia., come fossero “nuovi”.